Tại sao bệnh viện cần nhiều hơn một khái niệm bán hàng tự động

Các bệnh viện hoạt động theo ca dài và phục vụ nhân viên, bệnh nhân, du khách và nhà thầu với các nhu cầu khác nhau. Một chiếc máy bán đồ ăn nhanh có thể không giải quyết được những khoảng trống về khả năng cung cấp bữa ăn, phân phối PPE hoặc khả năng tiếp cận các vật dụng cá nhân cơ bản.

Kế hoạch bán hàng tự động hữu ích trong bệnh viện bắt đầu bằng cách tách từng đối tượng và trường hợp sử dụng. Bán lẻ thực phẩm, phân phối nội bộ và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe cộng đồng có thể yêu cầu các máy móc, giấy phép và quy trình vận hành khác nhau.

Bán suất ăn và giải khát

Máy bán hàng tự động trong tủ lạnh có thể cung cấp các bữa ăn đóng gói, bánh sandwich, đồ uống và đồ ăn nhẹ khi các quán ăn tự phục vụ đóng cửa. Việc lựa chọn sản phẩm phải phản ánh mô hình thay đổi, thiết bị sưởi ấm, chính sách ăn kiêng và khả năng bổ sung.

Thực phẩm tươi sống đòi hỏi phải có tài liệu lưu trữ, luân chuyển, thông tin về chất gây dị ứng, quy trình làm sạch và thải bỏ. Làm việc với các nhóm kiểm soát lây nhiễm và dịch vụ thực phẩm của cơ sở trước khi triển khai.

Phân phối cung cấp PPE và nhân viên

Hệ thống bán hàng hoặc phân phối có kiểm soát có thể giúp nhân viên được ủy quyền tiếp cận PPE và vật tư tiêu hao đã chọn gần điểm sử dụng. Mục tiêu không chỉ đơn giản là bán sản phẩm; nó có thể là để cải thiện tính sẵn có, trách nhiệm giải trình và khả năng hiển thị hàng tồn kho.

Xác định xem quyền truy cập là công khai, chỉ dành cho nhân viên hay theo bộ phận cụ thể. Xác nhận nhận dạng người dùng, quy tắc phân bổ, báo cáo và yêu cầu truy cập khẩn cấp.

Các vật dụng cần thiết cho bệnh nhân và khách thăm

• Các sản phẩm chăm sóc và vệ sinh cá nhân đã được phê duyệt
• Phụ kiện sạc điện thoại và đồ dùng du lịch cần thiết
• Các vật dụng chăm sóc em bé cơ bản khi thích hợp
• Mặt nạ hoặc các sản phẩm bảo vệ khác được cơ sở phê duyệt
• Đồ uống và thực phẩm đóng gói được phép theo chính sách của trang web

Không đặt các loại thuốc được quản lý hoặc đưa ra yêu cầu chăm sóc sức khỏe mà không xác nhận các yêu cầu về pháp lý, lâm sàng và cơ sở.

Lựa chọn địa điểm bên trong bệnh viện

• Khu vực nhân viên phục vụ ca qua đêm hoặc cuối tuần
• Khu vực chờ của khoa cấp cứu nếu được phép
• Hành lang công cộng chính và khu vực chờ gia đình
• Bãi đỗ xe hoặc hành lang kết nối với số lượng bán lẻ hạn chế
• Chỉ ở gần phường khi giải quyết được các vấn đề về tiếng ồn, tắc nghẽn và kiểm soát lây nhiễm

Duy trì lối ra khẩn cấp, lối đi dành cho xe lăn và khoảng trống vệ sinh. Phê duyệt cơ sở là điều cần thiết.

Danh sách kiểm tra mua sắm và vận hành

• Xác định khoa và nhà điều hành bệnh viện chịu trách nhiệm
• Tài liệu các sản phẩm được phê duyệt và các danh mục bị cấm
• Xác nhận các yêu cầu về nguồn, mạng, quyền truy cập và vệ sinh
• Xác định thời gian nạp lại thuốc mà không làm gián đoạn công việc lâm sàng
• Đặt quy trình báo cáo lỗi và hoàn tiền
• Xem xét nhu cầu về khả năng tiếp cận, quyền riêng tư, bảo mật và báo cáo

Câu hỏi thường gặp

Một máy có thể bán bữa ăn và PPE không?

Về mặt kỹ thuật, điều này có thể khả thi ở một số cấu hình, nhưng các trường hợp sử dụng riêng biệt thường có các yêu cầu về quyền truy cập, vệ sinh và quản lý khác nhau.

Ai nên phê duyệt dự án bán hàng tự động của bệnh viện?

Các bên liên quan có thể bao gồm cơ sở vật chất, mua sắm, dịch vụ thực phẩm, kiểm soát nhiễm trùng, CNTT, an ninh và lãnh đạo lâm sàng.

Máy bán thuốc tự động có phù hợp với mọi bệnh viện không?

Không. Tính đủ điều kiện của sản phẩm và các quy định phân phối tùy thuộc vào quy định của địa phương và mô hình hoạt động được bệnh viện phê duyệt.

Lập kế hoạch dự án bán hàng tự động của bạn

Xem lạiDòng máy bán hàng tự động WEIMIvà chuẩn bị các yêu cầu về sản phẩm, địa điểm, thanh toán, thương hiệu và hoạt động mục tiêu của bạn. WEIMI có thể giúp đánh giá cấu hình phù hợp cho dự án của bạn.