Custodia per distributore automatico di medicinali ospedalieri tailandesi con CarePoint 24

Un ospedale tailandese ha selezionato un distributore automatico di medicinali WEIMI CarePoint 24 dopo aver esaminato come devono funzionare insieme hardware, software e flusso di lavoro farmaceutico. Questo caso spiega la configurazione confermata della macchina, le priorità di valutazione del team ospedaliero e le domande di conformità che gli acquirenti dovrebbero risolvere prima dell'implementazione.

Istantanea del progetto

Il cliente è l'ospedale Si Sa Ket in Tailandia. Il team dell'ospedale ha visitato un progetto operativo di farmacia intelligente per studiare le apparecchiature di distribuzione automatica e il flusso di lavoro più ampio della farmacia prima di acquistare un distributore automatico di medicinali. Le discussioni hanno riguardato l'identificazione dei pazienti, la verifica dei codici a barre, la gestione delle code e la connessione tra hardware, software e operazioni quotidiane.

Definizione:un distributore automatico di medicinali ospedalieri è una piattaforma di distribuzione self-service configurata per prodotti sanitari approvati e collegata a un flusso di lavoro di acquisto o ritiro conforme a livello locale. Non sostituisce la responsabilità dell'ospedale in merito all'idoneità del prodotto, alla supervisione del farmacista, alla sicurezza del paziente, alla protezione dei dati o ai controlli delle prescrizioni.

Punti chiave:i progetti ospedalieri più importanti iniziano con la mappatura del flusso di lavoro. Un gabinetto dovrebbe essere selezionato solo dopo che l’ospedale ha definito cosa può essere distribuito, chi può ritirarlo, come viene verificata la transazione e come le eccezioni vengono restituite al personale.

Perché l'ospedale ha valutato l'intero flusso di lavoro della farmacia

La visita in loco non si è concentrata solo sulla macchina. Il team ha esaminato come la distribuzione automatizzata potrebbe supportare l’efficienza della farmacia, ridurre la movimentazione manuale ripetitiva e migliorare la sicurezza dei farmaci. L'identificazione dei pazienti, la verifica dei codici a barre e la gestione delle code sono state considerate parti di una più ampia soluzione di farmacia intelligente.

Queste funzioni non devono essere trattate come specifiche universali di CarePoint 24. Alcuni potrebbero richiedere l'integrazione del sistema informativo ospedaliero, software di terze parti, metodi di identità locale, regole sui codici a barre, supervisione professionale o un dispositivo di distribuzione diverso. L'approccio corretto consiste nel mappare ciascun requisito del flusso di lavoro su un modulo tecnico verificato e un processo ospedaliero responsabile.

Perché CarePoint 24 è adatto al progetto

ILDistributore automatico di medicinali intelligente CarePoint 24è una piattaforma configurabile per farmaci da banco approvati, forniture di pronto soccorso, prodotti per il benessere e articoli essenziali per la cura personale. Combina acquisti guidati tramite touchscreen, canali di prodotti configurabili, opzioni di pagamento senza contanti compatibili, funzioni operative remote selezionate e consegna in ascensore.

Acquisti guidati tramite touchscreen

L'interfaccia può presentare categorie di prodotti approvati, informazioni visualizzate, prezzi, istruzioni e avvisi al cliente. Lingua, valuta e marchio possono essere adattati al mercato tailandese.

Movimentazione del prodotto configurabile

I canali e gli scaffali vengono selezionati dopo l'esame della confezione e il test dei campioni fisici. L'elevatore trasporta stabilmente l'articolo scelto in un comodo vano di ritiro, contribuendo a ridurre le cadute di prodotti confezionati o delicati.

Opzioni di funzionamento remoto

I pacchetti software selezionati possono fornire visibilità su inventario, vendite, stato della macchina e avvisi operativi. Le funzioni finali dipendono dal pacchetto software concordato e dall'entità dell'integrazione.

Punti chiave:CarePoint 24 fornisce una base di erogazione configurabile; I flussi di lavoro relativi all'identità di livello ospedaliero, al codice a barre, alla coda, alla consultazione o alla prescrizione richiedono una conferma separata.

Confronto dell'architettura di distribuzione ospedaliera

Punti chiave:un distributore automatico di medicinali, un armadietto per le prescrizioni e un sistema farmaceutico automatizzato risolvono diversi problemi. Gli ospedali non dovrebbero combinarli in un’unica specifica senza assegnare un ruolo chiaro a ciascun sistema.

Un percorso sicuro per il cliente con prodotti approvati

1. Sfoglia i prodotti approvati

Il cliente visualizza sul touchscreen le categorie consentite, i prezzi, le istruzioni e le avvertenze richieste.

2. Selezionare un elemento

L'interfaccia conferma l'articolo e la quantità. Qualsiasi passaggio di idoneità o verifica viene visualizzato solo quando richiesto e supportato tecnicamente.

3. Completa il pagamento o l'autorizzazione

Il cliente utilizza il metodo compatibile installato. I fornitori di servizi di pagamento e i collegamenti al sistema ospedaliero devono essere confermati per la Tailandia.

4. Ricevi il prodotto

Il canale configurato rilascia l'oggetto e l'ascensore lo trasporta nello scomparto di ritiro.

5. Incrementare le eccezioni

Idoneità poco chiara, verifica non riuscita, errori di dispensazione o richieste di consulenza professionale dovrebbero essere rinviati al personale ospedaliero autorizzato.

Cosa dovrebbero confermare ospedali simili

1. Creare un elenco di prodotti approvati ai sensi della legge tailandese e della politica ospedaliera.
2. Fornire campioni di pacchi, dimensioni, peso, fragilità e requisiti di conservazione.
3. Definisci se il flusso di lavoro riguarda l'acquisto al dettaglio, la raccolta di ordini preparati o un altro processo controllato.
4. Specificare separatamente l'identificazione del paziente, la verifica del codice a barre, la coda, la consultazione e i requisiti di audit.
5. Conferma i requisiti relativi a fornitori di servizi di pagamento, lingua, valuta, ricevute, tasse e protezione dei dati.
6. Testare le transazioni normali e le eccezioni prima dell'operazione pubblica.

WEIMI può esaminare questi input rispetto alla disposizione dell'armadio, ai canali di prodotto, alla consegna dell'ascensore, alla localizzazione dell'interfaccia, alle opzioni di gestione remota e all'hardware di pagamento compatibile. Per opzioni più ampie, vedere ilgamma di distributori automatici per farmacieOpresentare una sintesi del progetto di distribuzione ospedaliera.

Domande frequenti

1. Quale ospedale ha acquistato la macchina?

Il cliente è l'ospedale Si Sa Ket in Tailandia. Non sono stati forniti il ​​reparto specifico, il luogo di installazione e la data di funzionamento.

2. Quale macchina ha acquistato l'ospedale?

Il caso riguarda un distributore automatico di medicinali valutato rispetto alla piattaforma CarePoint 24 e ai requisiti del flusso di lavoro di una farmacia ospedaliera.

3. CarePoint 24 può vendere medicinali soggetti a prescrizione?

I flussi di lavoro relativi alle prescrizioni dipendono dalla legge tailandese, dalle licenze, dalla supervisione del farmacista, dall'autorizzazione del paziente, dalla consegna sicura e dalla protezione dei dati. Non sono considerate una funzione standard.

4. CarePoint 24 include l'identificazione del paziente?

I controlli di identità possono essere rivisti quando richiesto e supportati tecnicamente, ma la pagina del prodotto non li definisce come una funzione standard.

5. È inclusa la verifica del codice a barre?

Il team dell'ospedale ha discusso la verifica dei codici a barre come parte del più ampio flusso di lavoro della farmacia intelligente. È necessario confermarne l'esatta integrazione con CarePoint 24.

6. In che modo la macchina protegge i pacchi delicati?

Il sistema di consegna tramite ascensore sposta costantemente i prodotti selezionati dal canale configurato allo scomparto di prelievo, contribuendo a ridurre le cadute di prodotti.

7. L'interfaccia può utilizzare la lingua tailandese?

La lingua, la valuta, il marchio, il layout del prodotto e il flusso di lavoro del cliente possono essere adattati al mercato di destinazione come parte dell'ambito del progetto confermato.

8. Quali metodi di pagamento sono supportati?

È possibile specificare carta compatibile, QR o hardware di pagamento regionale dopo aver confermato il fornitore e il flusso di lavoro di destinazione.

9. Il personale può monitorare la macchina da remoto?

I pacchetti software selezionati possono supportare l'inventario, le vendite, lo stato della macchina e la visibilità degli avvisi. Le funzioni disponibili dipendono dal pacchetto scelto.

10. Cosa dovrebbe inviare un ospedale per una proposta tecnica?

Invia l'elenco dei prodotti approvati, i campioni di pacchetto, le condizioni del sito, il percorso del cliente desiderato, le regole di verifica, il fornitore di servizi di pagamento, l'ambito di integrazione del sistema, la lingua e i requisiti di conformità.

Riferimenti

1. Distributore automatico di medicinali CarePoint 24 Smart per la vendita al dettaglio di prodotti sanitari 24 ore su 24
2. Gamma WEIMI DPI e distributori automatici per farmacia
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