เมื่อวัฒนธรรมป๊อปเข้าพบระบบอัตโนมัติ: เครื่องจำหน่ายโปเกมอนเปลี่ยนการค้าปลีกในห้างสรรพสินค้าอิตาลีได้อย่างไร

ในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกระดับโลกในปัจจุบันประสบการณ์มีความสำคัญเท่าที่ผลิตภัณฑ์- สำหรับคนรุ่นใหม่ - โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Gen Z และ Millennials - Shopping ไม่ได้เป็นกิจกรรมการทำธุรกรรมอย่างหมดจดอีกต่อไป มันเกี่ยวกับการแช่การโต้ตอบและความสามารถในการแบ่งปัน

จุดสัมผัสทางวัฒนธรรมเพียงไม่กี่จุดที่รวบรวมการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ดีกว่าการซื้อขายการ์ด เมื่อพิจารณาเฉพาะช่องของสะสมเช่นการ์ดโปเกมอนได้ระเบิดเข้าไปในกระแสหลักดึงดูดแฟน ๆ ทั้งเด็กและผู้ใหญ่ พวกเขาไม่ได้เป็นเพียงความทรงจำในวัยเด็กอีกต่อไป - พวกเขาเป็นสินทรัพย์การลงทุนสกุลเงินสังคมและแรงขับของการจราจรทางเดินเท้า

ดังนั้นเมื่อห้างสรรพสินค้าเข้ามาอิตาลีต้องการรวมวัฒนธรรมเยาวชนการมีส่วนร่วมดิจิทัลและเทคโนโลยีค้าปลีกใหม่พวกเขาหันไปหา Wemi - และด้วยกันเราส่งอะไรบางอย่างที่เรียบง่าย แต่ทรงพลัง:
อันเครื่องจำหน่ายอัจฉริยะในธีมโปเกมอนที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันนักสะสม Delights และกลายเป็นหนึ่งในสถานที่ปฏิบัติงานนอกชายฝั่งที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของห้างสรรพสินค้า

1. วัตถุประสงค์ของห้างสรรพสินค้า: นำ fandom มาสู่ชีวิตโดยไม่ต้องใช้ค่าใช้จ่าย

ห้างสรรพสินค้าอิตาลีแห่งนี้ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับวัฒนธรรมเยาวชนสมัยใหม่ ตั้งอยู่ในเขตเมืองที่มีเท้าที่มีความสามารถดึงดูดฝูงชนทุกวันของครอบครัววัยรุ่นและมืออาชีพรุ่นใหม่ ห้างสรรพสินค้ามีโรงภาพยนตร์เลานจ์เกมมังงะ/ร้านหนังสือแล้วและจัดงานป๊อปอัพหรือกิจกรรมคอสเพลย์เป็นประจำ

แต่พวกเขากำลังเผชิญกับความท้าทายหลายประการ:

• ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับบัตรซื้อขาย(โดยเฉพาะโปเกมอน) ร้านค้าดั้งเดิมที่ตึงเครียด

• เคาน์เตอร์การ์ดด้วยตนเองใช้แรงงานมากและขาดความยืดหยุ่น

• การเปิดตัวผลิตภัณฑ์มักจะส่งผลให้เกิดความวุ่นวายสายสต็อกหรือแม้แต่การร้องเรียน

• ลูกค้ามักเข้าชมหลังจากเวลาร้านค้าทั่วไปแต่ไม่สามารถเข้าถึงการซื้อบัตรได้

• พวกเขาต้องการสิ่งที่เป็นน่าดึงดูดทางสายตาโต้ตอบและบำรุงรักษาต่ำ

ผู้จัดการฝ่ายค้าปลีกของห้างบอกว่าดีที่สุด:

“ เรากำลังมองหาวิธีที่จะรวมผลิตภัณฑ์ทางกายภาพเข้ากับการมีส่วนร่วมแบบดิจิทัลและทำในแบบที่ไม่ต้องการพนักงานหรือการสร้างที่ซับซ้อนมากขึ้นเราต้องการบางสิ่งบางอย่างโมดูลาร์น่าจดจำและฉลาด”

2. โซลูชันของ Wemi: ประสบการณ์การค้าปลีกแบบสะสมแบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย IP ได้อย่างเต็มที่

ที่ Wemi เรามีความเชี่ยวชาญในการเปลี่ยนแปลงค้าปลีกประเภทนี้: การรวมระบบอัตโนมัติ, fandom และการออกแบบอัจฉริยะเพื่อสร้างเครื่องจักรที่ไม่เพียงซื้อผลิตภัณฑ์ - พวกเขาสร้างช่วงเวลาทางอารมณ์.

สำหรับโครงการนี้เราส่งไฟล์ตู้จำหน่ายบัตรซื้อขายโปเกมอนแบบกำหนดเองที่ตรวจสอบทุกกล่อง:

ไฮไลท์ด้านวิศวกรรมและฮาร์ดแวร์

• ระบบถาดที่มีความแม่นยำ
  ออกแบบมาสำหรับรายการที่มีขนาดแตกต่างกันรวมถึงแพ็คบูสเตอร์กล่องตาบอดลึกลับและกระป๋องนักสะสมรุ่นพิเศษ ผลิตภัณฑ์เลื่อนได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีผลกระทบหรือแรงเสียดทาน

• โมดูลควบคุมสภาพอากาศ
  เซ็นเซอร์ภายในรักษาความชื้นและอุณหภูมิที่ดีที่สุดเพื่อป้องกันฟอยล์โค้งงอการบิดหรือการสึกหรอของกาว-ปัญหาทั่วไปในการจัดเก็บบัตรระยะยาว

• อินเทอร์เฟซหน้าจอสัมผัส HD
  UI แบบโต้ตอบอย่างเต็มที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถ:

  • ดูตัวอย่างชุดการ์ด

  • ตรวจสอบอัตราต่อรองของการดึงการ์ดหายาก

  • ดู Intros แฟรนไชส์อนิเมชั่น

  • เลือกแพ็คตามซีรีส์หรือธีม

• การสนับสนุนหลายภาษา
  ภาษาเริ่มต้นรวมถึงอิตาลีอังกฤษและญี่ปุ่นเปิดใช้งานการเข้าถึงสำหรับนักท่องเที่ยวแฟน ๆ ในท้องถิ่นและผู้ซื้อที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรม

• เปลือกภายนอกแบบกำหนดเอง
  ห่อด้วยไดนามิกงานศิลปะแฟรนไชส์โปเกมอนสมบูรณ์ด้วยแอนิเมชั่น LED ที่เปลี่ยนแปลงตามเวลาของวันหรือโปรโมชั่นพิเศษ

• แดชบอร์ดแบ็คเอนด์บนคลาวด์
  ทีมปฏิบัติการของห้างสรรพสินค้าสามารถตรวจสอบยอดขายสินค้าคงคลังและการวินิจฉัยแบบเรียลไทม์ปรับราคาหรือเปิดใช้งานโปรโมชั่นในระหว่างเหตุการณ์

3. ประสบการณ์ในการเคลื่อนไหว: การใช้เครื่องเป็นอย่างไร

เครื่องถูกติดตั้งในทางเดินที่มีการจราจรสูงใกล้กับโรงภาพยนตร์และศูนย์อาหาร-อุดมคติสำหรับผู้ซื้อช่วงดึกการออกนอกบ้านในครอบครัวและวัยรุ่นที่กำลังมองหา "ดึงอะไรบางอย่างเย็น" หลังเลิกเรียน

นี่คือลักษณะการเดินทางของลูกค้าโดยเฉลี่ย:

1. นักช้อปหนุ่มถูกดึงดูดไปยังภาพโปเกมอนที่มีชีวิตชีวาและแสงไฟ LED

2. พวกเขาเข้าใกล้หน้าจอและแตะเพื่อดูชุดที่มีอยู่-เลือกกล่องตาบอดที่ จำกัด

3. แอนิเมชั่นสั้น ๆ แสดงให้เห็นถึงการดึงที่เป็นไปได้ (เช่นการ์ดโฮโลแกรมที่หายาก, ศิลปะฟอยล์รุ่นพิเศษ)

4. พวกเขาชำระเงินเสร็จผ่านบัตรไม่สัมผัส NFC หรือกระเป๋าเงินมือถือ

5. ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการแจกจ่ายอย่างราบรื่นในกล่องป้องกันโดยมีสัญญาณรบกวนน้อยที่สุดและไม่มีความล่าช้าทางกล

6. พวกเขาเปิดทันทีถ่ายภาพการ์ดหายากของพวกเขาและโพสต์ไว้บน Instagram ด้วยแฮชแท็ก #pokémonvending

7. เพื่อนของพวกเขาปรากฏตัวในวันถัดไปเพื่อลองเสี่ยงโชค

นี่ไม่ใช่แค่การซื้อ - มันเป็นExperience Loopที่ยังคงดำเนินต่อไปในโซเชียลมีเดียแชทเป็นกลุ่มและกลับมาเยี่ยมชม

4. ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ: หลักฐานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลความสำเร็จ

ในเวลาเพียงสี่สัปดาห์เครื่องหยอดเหรียญนี้ส่งมอบ:

• +20% รายได้จากการขายต่อวันเมื่อเทียบกับซุ้มบัตรพนักงานในบริเวณใกล้เคียง

• 42% ของยอดขายเกิดขึ้นหลัง 21.00 นจับภาพผู้ชมภาพยนตร์และผู้ซื้อยามค่ำคืน

• อัตราการแปลง 78%ด้วยกลไกกล่องตาบอดขับรถทำซ้ำการมีส่วนร่วม

• การแสดงผลมากกว่า 100,000 ครั้งข้ามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (Tiktok, Instagram, ฟอรัมแฟนท้องถิ่น)

• เวลาพักอาศัยสูงเป็นพิเศษที่เครื่องมักจะ 5-10 นาทีต่อลูกค้า

• SKU ที่ขายดีที่สุดเปลี่ยนทุกสัปดาห์ - ขอบคุณการวิเคราะห์แบ็กเอนด์ Wemi และสินค้าคงคลังที่ปรับแล้วของห้างสรรพสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นแบบเรียลไทม์

จากมุมมองการดำเนินงานผลลัพธ์ที่ได้ก็น่าประทับใจไม่แพ้กัน:

• วงจรการเติม: ทุก ๆ 48 ชั่วโมง

• ไม่จำเป็นต้องมีเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคนอกสถานที่-การตรวจสอบซ้ำและการบริการลูกค้าในตัว

• ศูนย์รายงานความผิดปกติในช่วงเดือนแรก

• ต้องใช้พื้นที่พื้นที่น้อยกว่า 2 ตารางเมตรด้วยการติดตั้งแบบ plug-and-play ในเวลาไม่ถึงสองชั่วโมง

5. อารมณ์ ROI: ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับการ์ด

บางทีผลกระทบที่น่าประหลาดใจที่สุดไม่ใช่เรื่องการเงิน - มันคือทางอารมณ์.

“ เด็ก ๆ กำลังตบมือเมื่อพวกเขาดึง Charizard ผู้ปกครองถ่ายทำและแชร์คลิปออนไลน์คู่หนึ่งซื้อแพ็คด้วยกันในวันแรกของพวกเขาเครื่องสร้างความทรงจำไม่ใช่แค่ธุรกรรม”
- ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดห้างสรรพสินค้า

เครื่องไม่ได้เป็นเพียงผู้ขายผลิตภัณฑ์ มันเป็นจุดสัมผัสชุมชนสร้างการรับส่งข้อมูลทางเท้ารอยยิ้มและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทุกวัน

6. มีอะไรต่อไป: ปรับขนาดโมเดล

หลังจากประสบความสำเร็จอย่างท่วมท้นตอนนี้ห้างสรรพสินค้ากำลังทำงานร่วมกับ Wemi เพื่อ:

• ขยายไปips เพิ่มเติมรวมทั้งกันดั้ม,Jujutsu Kaisen, และนักสืบโคนัน

• ติดตั้งแถวของเครื่องจักรที่มีธีมเพื่อสร้างไฟล์เขตค้าปลีก IP อัตโนมัติ

• เสนอหยดตามฤดูกาล, Event Tie-ins และรุ่นที่ จำกัด การจำหน่ายเฉพาะในการเป็นหุ้นส่วนกับผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

• เรียกใช้แคมเปญที่กว้างใหญ่ที่ลูกค้าสามารถทำได้สแกนใบเสร็จรับเงินเพื่อรับเครดิตจำหน่ายหรือแพ็คโบนัส

โมเดลนี้เปิดประตูอย่างสมบูรณ์เขตค้าปลีกที่ไม่มีพนักงานให้ผลตอบแทนสูงและเป็นศูนย์กลางที่ปรับให้เข้ากับฤดูกาลแนวโน้มและวัฏจักรแฟนคลับ - โดยไม่ต้องมีความซับซ้อนของการดำเนินงานร้านค้าเต็มรูปแบบ

เกี่ยวกับ Wemi: นำระบบอัตโนมัติไปสู่วัฒนธรรมป๊อป

WEMI เป็นผู้ให้บริการระดับโลกของระบบจำหน่ายอัจฉริยะที่สร้างขึ้นสำหรับยุคใหม่ของการค้าปลีก IP บริการหลักของเรารวมถึง:

• การออกแบบเครื่องจักรที่กำหนดเองสำหรับการ์ดตัวเลขสะสมกล่องตาบอด

• การสร้างแบรนด์แฟรนไชส์การรวม (ได้รับอนุญาตหรือเป็นเจ้าของ)

• แพลตฟอร์มคลาวด์และการวิเคราะห์สำหรับการจัดการระยะไกลและข้อมูลเชิงลึก

• UI หลายภาษาและการจัดส่งสินค้าการตั้งค่าและการแปลทั่วโลก

• การกำหนดค่าที่ปรับขนาดได้สำหรับห้างสรรพสินค้าสนามบินสวนสนุกและป๊อปอัป

กับลูกค้าใน80+ ประเทศเราช่วยให้ผู้ค้าปลีกเปลี่ยนพื้นที่ว่างเปล่าให้กลายเป็นจุดหมายปลายทางที่ให้บริการสูง

คำสุดท้าย: เมื่อสมาร์ทค้าปลีกขายอารมณ์

เครื่องจำหน่ายการ์ดPokémonในอิตาลีพิสูจน์แล้วว่า:

ระบบอัตโนมัติไม่ได้หมายถึงการไม่มีตัวตน - อาจเป็นเวทย์มนตร์

ในตารางเมตรเดียวเครื่องนี้ส่งยอดขาย 24/7, Buzz สื่อสังคมออนไลน์และช่วงเวลาที่ใช้ร่วมกันของการค้นพบ สำหรับห้างสรรพสินค้าที่มองหาค้าปลีกในอนาคตข้อความชัดเจน:

?รวม IP ที่รักเข้ากับเทคโนโลยีจำหน่ายที่ไร้รอยต่อ
?สร้างประสบการณ์ที่แบ่งปันได้โต้ตอบและเป็นเรื่องราวที่ขับเคลื่อน
?ปล่อยให้เครื่องทำงานในขณะที่ fandom เติบโตขึ้นเอง

ต้องการสร้างประสบการณ์การจำหน่ายที่สะสมอย่างชาญฉลาดของคุณเองหรือไม่?
มาสร้างสิ่งที่น่าจดจำ - รวมกันกันเถอะ