รายการตรวจสอบเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติกลางแจ้งและรายการตรวจสอบการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
รายการตรวจสอบการบำรุงรักษาเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติกลางแจ้ง ควรครอบคลุมสถานที่และที่พักอาศัย กระจกและตัวควบคุม การทำความเย็น สภาพบรรจุภัณฑ์ การจ่าย บันทึกการชำระเงินและการบริการ ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ในระหว่างการเยี่ยมชมการปฏิบัติงานตามแผน เพิ่มการตรวจสอบหลังจากเหตุการณ์สภาพอากาศที่เกี่ยวข้อง เมื่อไซต์งานปลอดภัย และจัดให้มีการบำรุงรักษาทางเทคนิคตามช่วงเวลาที่ระบุสำหรับอุปกรณ์ บันทึกปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขและตรวจสอบฟังก์ชันที่ได้รับผลกระทบก่อนที่จะส่งคืนให้เข้ารับบริการ
สำหรับผู้ประกอบการจำหน่ายอาหารว่างและเครื่องดื่มในต่างประเทศ การสัมผัสกลางแจ้งทำให้เกิดคำถามที่การนับสต๊อกไม่สามารถตอบได้ น้ำไหลบ่าหลังคาถึงตู้หรือไม่? หมอกกลับมาอีกหรือไม่? พายุได้เปลี่ยนที่กำบังหรือเส้นทางการเข้าถึงหรือไม่? ใช้คู่มือนี้เพื่อสร้างรายการตรวจสอบการปฏิบัติงานในพื้นที่ควบคู่ไปกับคู่มืออุปกรณ์ที่ให้มาและข้อกำหนดในการจัดเก็บผลิตภัณฑ์
1. ตั้งค่าพื้นฐานก่อนการเข้ารับบริการครั้งแรก
เก็บรุ่นเครื่องจักร หมายเลขประจำเครื่อง ประเภทที่ได้รับอนุมัติ ขีดจำกัดการทำงาน บันทึกการติดตั้ง และรายชื่อติดต่อของซัพพลายเออร์ไว้ด้วยกัน กำหนดว่าใครเป็นผู้ดูแลการเติมและทำความสะอาดที่เข้าถึงได้ ใครคือผู้ตรวจสอบที่พักพิง และใครทำงานด้านไฟฟ้าหรือเครื่องทำความเย็น ทีมเติมต้องมีเส้นทางการรายงานที่ชัดเจนสำหรับงานที่อยู่นอกเหนือการฝึกอบรม
กำหนดขั้นตอนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามกำหนดการของผู้ผลิต การสัมผัสสถานที่ การขาย และประวัติข้อผิดพลาด ไซต์ที่มีการใช้งานไม่มากอาจต้องมีการเติมใหม่ก่อนถึงกำหนดการบำรุงรักษาทางเทคนิค ฝุ่นหนาหรือการสัมผัสน้ำซ้ำๆ อาจต้องมีการตรวจสอบกับผู้ให้บริการ ยอมรับทริกเกอร์การตรวจสอบ แทนที่จะใช้กำหนดการซ่อมแซมสากลรายสัปดาห์หรือรายเดือน
ใช้ รายการตรวจสอบการติดตั้งตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติกลางแจ้ง เป็นบันทึกเริ่มต้นสำหรับการกวาดล้าง การระบายน้ำ สาธารณูปโภค และการซ่อมแซม แอ่งน้ำซ้ำๆ หรือการระบายอากาศแบบจำกัดอาจจำเป็นต้องแก้ไขสถานที่ แทนที่จะไปทำความสะอาดอีกครั้ง
2. ใช้รายการตรวจสอบในการเยี่ยมชมปฏิบัติการตามแผนแต่ละครั้ง
เริ่มต้น การตรวจสอบตู้หยอดเหรียญกลางแจ้ง จากภายนอกตู้ ดูวิธีการติดต่อของลูกค้าและสภาพอุปกรณ์ที่มองเห็นได้ก่อนเปิดประตูบริการ บันทึกหมายเลขเครื่อง เวลา สภาพอากาศ และผู้ปฏิบัติงาน จากนั้นทำเครื่องหมายการตรวจสอบแต่ละรายการว่าผ่าน ล้มเหลว หรือไม่เกี่ยวข้อง
| ตรวจสอบพื้นที่ | สิ่งที่ต้องตรวจสอบ | สิ่งที่ต้องบันทึกหรือจัดเตรียม |
|---|---|---|
| เว็บไซต์และที่พักพิง | การเข้าถึงของลูกค้า น้ำนิ่ง การไหลบ่า เศษซาก และความเสียหายหรือการเคลื่อนย้ายที่พักอาศัยที่มองเห็นได้ | การเปลี่ยนแปลงรูปถ่าย แจ้งข้อกังวลด้านโครงสร้างแก่ผู้ติดตั้งที่รับผิดชอบ |
| คณะรัฐมนตรีและการเข้าถึง | กระจก การปิดประตู ล็อค พื้นที่รับ และสัญญาณรบกวนหรือน้ำเข้าที่มองเห็นได้ | บันทึกความเสียหายและปฏิบัติตามขั้นตอนการจำกัดการใช้งานของสถานที่ |
| การควบคุมและการมองเห็น | ฉลากที่อ่านได้ ราคา การตอบสนองของปุ่มกดหรือหน้าจอสัมผัส และละอองน้ำที่คงอยู่ | ระบุพื้นที่ควบคุมหรือพื้นที่แสดงผลที่ได้รับผลกระทบ และเงื่อนไขที่สังเกต |
| ระบายความร้อนและสต็อก | สภาพการเก็บรักษาที่จำเป็น ความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ วันที่ และหลักฐานการรั่วไหล | บันทึกการอ่านตามวิธีการที่ตกลงกัน และคัดแยกสต๊อกที่ไม่เหมาะสม |
| การจ่ายและการชำระเงิน | การเปลี่ยนแปลงหรือการเลือกปัญหา ราคาที่ถูกต้อง การส่งมอบผลิตภัณฑ์ และการกำหนดค่าฟังก์ชันการชำระเงิน | บันทึกผลการทดสอบและการคืนเงินหรือการดำเนินการบริการที่จำเป็น |
| ปิดการขาย | ถอดเครื่องมือออก รักษาความปลอดภัยประตูบริการ มองเห็นข้อมูลลูกค้า และมอบหมายข้อผิดพลาด | ตั้งชื่อเจ้าของ การดำเนินการถัดไป และวันที่ตรวจสอบสำหรับรายการที่เปิดอยู่ |
3. จับคู่กระจก การควบคุม และการตรวจสอบที่กำบังกับโมเดล WEIMI
รายการ เครื่องทำขนมและเครื่องดื่มกลางแจ้ง WEIMI wm0 อธิบายแผงปุ่มกดพร้อมจอ LCD ขนาด 5 นิ้ว กระจกเสริมสองชั้นพร้อมระบบไล่ฝ้าอัตโนมัติ แผ่นกันขโมยและล็อค ที่บังฝน และรีโมทคอนโทรลสำหรับโทรศัพท์มือถือ คุณสมบัติเหล่านี้ระบุจุดตรวจสอบ พวกเขาไม่ได้กำหนดช่วงเวลาการบำรุงรักษาหรือระดับสภาพอากาศ
สำหรับการกำหนดค่านั้น ให้ตรวจสอบการตอบสนองของปุ่มกด ความชัดเจนของจอแสดงผล สภาพกระจก การปิดประตู และเส้นทางไหลบ่าของกำบังที่มองเห็นได้ หากยังมีฝ้าอยู่ ให้สังเกตว่าฝ้าอยู่ด้านในหรือด้านนอกกระจก สภาพอากาศ และเวลาที่จะเกิดขึ้น ขอให้ซัพพลายเออร์ประเมินการเกิดฝ้าซ้ำๆ แทนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าหรือการเปิดส่วนประกอบโดยไม่มีคำแนะนำ
เครื่องหน้าจอสัมผัสกลางแจ้ง WEIMI WM55 ใช้หน้าจอสัมผัสเต็มรูปแบบและหลังคา รายการตรวจสอบการปฏิบัติงานควรรวมถึงการตอบกลับการเลือก ราคาที่แสดง ความสามารถในการอ่านหน้าจอ และเส้นทางการรับสินค้า ยืนยันวิธีการทำความสะอาดหน้าจอที่ได้รับอนุมัติและขอบเขตการบริการสำหรับการกำหนดค่าที่แน่นอน
สำหรับการทำความสะอาดและการตรวจสอบกลางแจ้ง ให้ใช้วัสดุและขั้นตอนที่ได้รับอนุญาตในคู่มือ โดยต้องแยกส่วนที่จำเป็นให้เสร็จสิ้นก่อน ทำความสะอาดพื้นผิวและการรั่วไหลที่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องฉีดน้ำเข้าไปในช่องเปิด อุปกรณ์การชำระเงิน หรือพื้นที่ไฟฟ้า ส่งต่อการเข้าถึงหลังคา การระบายน้ำแบบปกปิด การยึดโครงสร้าง และงานเฉพาะทางแก่บุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรม ที่บังฝนไม่ได้ทำให้การล้างสายยางเหมาะสม
4. ตรวจสอบการระบายความร้อน การเชื่อมต่อ และเส้นทางการซื้อ
เปรียบเทียบการสังเกตการทำความเย็นกับเกณฑ์เครื่องจักรที่ตกลงกันไว้และคำแนะนำในการจัดเก็บของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ บันทึกตำแหน่งการตรวจวัด เวลา สภาพแวดล้อม และการเปิดประตูล่าสุดโดยใช้วิธีการที่ได้รับการอนุมัติ การตั้งค่าที่แสดงเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ในสต๊อกทั้งหมดตรงตามข้อกำหนดในการจัดเก็บ
หากเงื่อนไขอยู่นอกเหนือขีดจำกัดที่ได้รับอนุมัติ ให้ปฏิบัติตามแผนการจัดการผลิตภัณฑ์และรับคำแนะนำด้านบริการก่อนดำเนินการขายต่อ ตรวจสอบพื้นที่ระบายอากาศที่สามารถเข้าถึงได้ว่ามีสิ่งกีดขวางหรือไม่ ปล่อยให้การทำความเย็นภายใน การทดสอบทางไฟฟ้า และการซ่อมแซมส่วนประกอบเป็นหน้าที่ของช่างเทคนิคที่เหมาะสม
ในกรณีที่รวมฟังก์ชันระยะไกลไว้ด้วย ให้เปรียบเทียบข้อมูลปัจจุบันกับการสังเกตการณ์ในสถานที่ ยืนยันข้อมูลจริงที่มีอยู่ สถานะการเชื่อมต่อ และการประทับเวลา รายการ wm0-outdoor กล่าวถึงการควบคุมระยะไกลของโทรศัพท์มือถือ ผู้ซื้อควรยืนยันว่าการกำหนดค่าของตนให้ข้อมูลสินค้าคงคลัง อุณหภูมิ ข้อบกพร่อง หรือธุรกรรมหรือไม่ การตรวจสอบทางกายภาพยังคงเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรการปฏิบัติงาน
ทดสอบเส้นทางการซื้อที่กำหนดค่าไว้หลังจากการปรับปรุงหรือซ่อมแซมที่เกี่ยวข้อง: การเลือก ราคาที่แสดง การชำระเงิน การจ่าย และการรวบรวม ตรวจสอบบันทึกธุรกรรมและกระบวนการคืนเงินตามขั้นตอนที่ตกลงกันของผู้ให้บริการชำระเงิน การซื้อที่ล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่าจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบแม้ว่าจอแสดงผลจะดูเป็นปกติก็ตาม
5. รวมการเติมสต็อกเข้ากับการตรวจสอบผลิตภัณฑ์และช่องทาง
การเติมตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติกลางแจ้ง ควรรวมถึงการนับจำนวนจริง การตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ และการหมุนเวียนวันที่ นำบรรจุภัณฑ์ที่รั่ว เปิด เสียหาย หรือไม่เหมาะสมออกภายใต้นโยบายการจัดการของสถานที่ โหลดขนาดที่อนุมัติไปยังตำแหน่งที่กำหนด และหมุนเวียนสต็อคที่ลงวันที่ เพื่อให้วันที่ที่เร็วกว่านั้นได้รับการจ่ายก่อนในกรณีที่วิธีการโหลดอนุญาต
บันทึกการเพิ่มเติม การกำจัด และของเสียแยกกัน ตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ที่เปลี่ยนแปลงหรือช่องปัญหาโดยใช้ขั้นตอนการทดสอบของเครื่อง ขวดใส่ขนมรูปทรงอื่นหรือถุงขนมแบบนิ่มอาจต้องได้รับการตรวจสอบจากซัพพลายเออร์ รักษาปริมาณการเติมให้สอดคล้องกับความต้องการและข้อกำหนดในการจัดเก็บ สำหรับการตัดสินใจเลือกประเภทและการกำหนดค่า โปรดดู คู่มือการซื้อตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติกลางแจ้ง
6. เพิ่มการตรวจสอบสภาพอากาศและติดตามข้อผิดพลาดที่ไม่ได้รับการแก้ไข
หลังจากสภาพอากาศเลวร้าย น้ำท่วมในบริเวณใกล้เคียง มีผลกระทบหรือสงสัยว่ามีการงัดแงะ ให้ประเมินพื้นที่เมื่อเข้าใกล้ได้อย่างปลอดภัย มองหาการเปลี่ยนแปลงของน้ำที่ไหลบ่า น้ำนิ่ง กระจกแตก ส่วนกำบังเลื่อน และสายเคเบิลเสียหายที่มองเห็นได้ รักษาลูกค้าให้ห่างจากอุปกรณ์ที่เสียหาย อย่าเสียบปลั๊กอุปกรณ์ที่สงสัยว่ามีน้ำเข้าจนกว่าผู้มีคุณสมบัติจะประเมินได้
แยกประเด็นตามการดำเนินการที่ต้องการ ข้อกังวลด้านความปลอดภัย โครงสร้าง หรือไฟฟ้าจำเป็นต้องมีการเข้าถึงอย่างจำกัดและการประเมินที่มีคุณสมบัติเหมาะสม การทำความเย็นหรือความล้มเหลวของสภาพผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องควบคุมสต็อกและการขายที่ได้รับผลกระทบ ข้อผิดพลาดในการจ่ายหรือการชำระเงินจำเป็นต้องระงับฟังก์ชันที่ได้รับผลกระทบชั่วคราวผ่านกระบวนการที่ได้รับอนุมัติจนกว่าจะผ่านการตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง
ใช้บันทึกสต็อคและบริการเพื่อติดตามการตอบสนองทั้งหมด:
| ช่องบันทึก | ข้อมูลที่ต้องกรอก | หลักฐานการปิดการขาย |
|---|---|---|
| การสังเกต | หมายเลขเครื่อง วันที่ สภาพอากาศ การเลือกหรือส่วนประกอบที่ได้รับผลกระทบ การอ่านหรืออาการ | รูปภาพ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด หรือผลการทดสอบเชื่อมโยงกับปัญหา |
| ดำเนินการทันที | การจำกัดการเข้าถึง การระงับการขาย การแยกสต็อก หรือการทำความสะอาดที่ได้รับอนุญาต | เวลาดำเนินการและผู้รับผิดชอบ |
| การติดตามผล | ข้อมูลติดต่อของซัพพลายเออร์หรือผู้รับเหมา เจ้าของที่ได้รับมอบหมาย ขั้นตอนถัดไป และวันที่ตรวจสอบ | รายงานการบริการและรายละเอียดการซ่อมแซม หากมี |
| กลับไปใช้บริการ | ต้องมีการตรวจสอบและทดสอบซ้ำสำหรับฟังก์ชันที่ได้รับผลกระทบ | ผลลัพธ์และการอนุมัติตามขั้นตอนการดำเนินงานของไซต์ |
ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำ ความสูญเปล่า และความพยายามในการบริการร่วมกัน ตกลงเปลี่ยนแปลงแผนการเยี่ยมชมกับซัพพลายเออร์หรือผู้จัดการสถานที่ และดูแลงานด้านเทคนิคตามกำหนดการบำรุงรักษาที่บันทึกไว้ รวมการเดินทาง แรงงาน อุปกรณ์ทำความสะอาด และการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญไว้ใน งบประมาณการดำเนินงานของตู้จำหน่ายสินค้ากลางแจ้ง
คำถามที่พบบ่อย
ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติกลางแจ้งควรได้รับการตรวจสอบบ่อยแค่ไหน?
กำหนดการเยี่ยมชมการปฏิบัติงานจากความต้องการ ความต้องการผลิตภัณฑ์ และการเปิดเผยสถานที่ ขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามกำหนดการบำรุงรักษาของผู้ผลิต เพิ่มการตรวจสอบหลังจากสภาพอากาศที่เกี่ยวข้องหรือรายงานข้อผิดพลาดเมื่อเข้าถึงได้อย่างปลอดภัย
การไล่ฝ้าอัตโนมัติสามารถทดแทนการตรวจสอบกระจกได้หรือไม่?
ไม่ ตรวจสอบทัศนวิสัยและสภาพกระจกในระหว่างการเยี่ยมชม และบันทึกการเกิดฝ้าอย่างต่อเนื่องเพื่อการประเมินซัพพลายเออร์ ยืนยันคู่มือการใช้งานและการทำความสะอาดสำหรับชุดกระจกที่ติดตั้ง
ผู้ซื้อในต่างประเทศควรขออะไรก่อนส่งมอบ?
ขอคู่มือการใช้งานและการบำรุงรักษา คำแนะนำในการทำความสะอาด ขอบเขตการฝึกอบรม อะไหล่ที่แนะนำ รายละเอียดฟังก์ชั่นระยะไกล และการเตรียมการบริการในพื้นที่ ตกลงความรับผิดชอบและการรายงานข้อผิดพลาดก่อนจัดส่ง
สร้างแผนการบำรุงรักษาสำหรับการกำหนดค่า WEIMI ของคุณ
ร้องขอการกำหนดค่า WEIMI และการตรวจสอบเอกสารการบำรุงรักษา รวมถึงจุดหมายปลายทาง การปรากฏของสถานที่ ประเภทของอาหารว่างและเครื่องดื่ม ขนาดบรรจุภัณฑ์ การเข้าถึงแบบเติมเงิน ความต้องการในการชำระเงิน และแหล่งข้อมูลการบริการในท้องถิ่น สอบถามผู้ปฏิบัติงานตรวจสอบรายใดที่สามารถทำได้ และรายการใดที่ต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับเครื่องจักรและที่พักพิงที่นำเสนอ
บทความที่เกี่ยวข้อง

